L'app di servizio MEDION è l'assistente personale per la gestione di tutti i dispositivi MEDION (telefoni cellulari, tablet, notebook, PC, elettrodomestici ed elettronica) e per ricevere informazioni di supporto.
La cosa più importante a colpo d'occhio:
+ Registra in sicurezza i tuoi dispositivi MEDION nel tuo account.
+ Controlla il tuo dispositivo MEDION con la funzione di diagnostica.
+ In caso di un difetto hardware è possibile ordinare una riparazione online.
+ Anche se non è possibile diagnosticare errori, MEDION non ti lascia solo con il tuo problema e ti fornisce assistenza, come tutorial, soluzioni per gli utenti e risposte alle domande più frequenti.
Per eseguire test hardware, l'app richiede condivisioni per alcuni componenti. Questi sono solo ai fini del test e sono avviati dal tester o non utilizzati per altre attività. Inoltre, puoi sempre controllare, rivedere o estendere o ridurre le condivisioni fornite nelle impostazioni di Android. Per un test completo è anche necessario che il dispositivo sia online.
Di seguito sono riportati gli sfondi per le approvazioni necessarie:
• Telefonate: identificativo del dispositivo (IMEI, numero di serie)
• Posizione: GPS e test di rete
• Memoria: test di lettura e scrittura
• Audio, microfono: registrazione e riproduzione audio
• Fotocamera, immagini, video: funzione della fotocamera e visualizzazione dell'immagine della foto di prova
• Mostra su altre app (Overlay): messaggio durante il processo di test
• Modifica impostazioni di sistema: test di luminosità
Se il messaggio appare nel Playstore: "L'app potrebbe non essere ottimizzata per il tuo dispositivo", ciò è dovuto alla mancanza di supporto per il paesaggio. La funzionalità dell'app è naturalmente ottimizzata per il dispositivo MEDION e appositamente progettata per l'utilizzo in formato verticale.
Questa app è supportata da Servify (Service Lee Technologies Pvt. Ltd.). Servify è una piattaforma tecnologica che consente una gestione completa dei dispositivi.